电信手机用户怎么降套餐 如何更换价格适宜的套餐
电信手机很多小伙伴都在用吧,那么电信用户怎么降套餐这个问题大家知道吗?可能有些小伙伴不是很了解,下面GG趣下小编来教你们具体如何做吧,教程如下。
三种更换套餐方法介绍
一、微信公众号。
用户打开微信关注名为「中国联通微厅」的公众号,发送「00」转接人工客服的功能,提出更换套餐的需求即可完成更换需要。这个方法已经被 treeli 操作成功了,也是最为直接有效的方法。
二、线下实体营业厅。
用户可以在联通官方营业厅 查询页面,找到最近的营业厅位置,前往营业厅前最好电话咨询明确表示希望前往办理更换手机套餐,避免部分营业厅未能办理套餐转换的业务。用户需要现场填写一份「老客户转互联网合作产品告知书」,明确填写自愿转入的套餐名称。
三、网上营业厅。
打开 联通网上营业厅,登录个人账号后,点选侧边栏「业务办理 - 套餐变更」中的 4G 套餐变更。
总结:用户主要可以通过申诉或者人工办理的方式更换资费套餐,要点是坚持搬出工信部的文件要求:老用户有选择手机套餐的自主权,一般这种据理力争的说法都会被客服人员认可;
另外用户需要清晰知道自己希望转入哪个新的套餐,更换前了解每个套餐的资费方案。
这就是电信用户怎么降套餐的详细方法啦,希望以上这些内容对小伙伴们有所帮助。