淘宝换货流程怎么操作 运费理赔方式
淘宝这款软件很多小伙伴都在用吧，那么换货流程怎么操作这个问题大家知道吗?可能有些小伙伴不是很了解，下面GG趣下小编来教你们具体如何做吧，教程如下。
淘宝运费险简称 “退运保险”，只服务于退货，自然换货是得不到保险的支持。退货运费险是一种运费保险，分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别。
【答】淘宝换货是不会获得运费险理赔的哦，你只有退款才会获得理赔哦。
据了解，淘宝网和保险公司分别根据会员历史赔付情况和单个会员的出险率(理赔成功次数/投保成功次数)调整保费，列出了这样一组数据作出解释，当出险率小于等于5%时，保费为0.5元/笔，理赔金额为5至10元;当出险率大于5%而小于等于6%时，保费为0.6元/笔，以此类推。与此同时，理赔金额越高，保费也就越高。
具体步骤：
第一步：在淘宝上发起淘宝退货退款申请，你在已买宝贝的交易信息中点申请退款，然后选择需要退货。
第二步：填写正确的退货物流信息，等卖家同意退货之后，你再次进入退款管理，此时退款状态为“退款协议达成，等待买家退货”，你点击“【退货给卖家】”，在页面上选择退货使用的物流公司，填写物流运单号，点击“【确认】”，之后退款状态变更为“【买家已退货，等待卖家确认收货】”，你的工作就全部完成了。
第三步：卖家同意退款协议退款成功之后，系统会自动发起理赔申请，保险公司会在72小时内进行审批处理，将足额(12元)的淘宝运费打入你的支付宝，无需你进行任何操作。
第四步：三天后(我好像第二天就到帐了)，你在支付宝账户中的“收支明细”菜单下进行查看。你可以在卖家确认收货之后随时查一下你的支付宝帐户。
根据相关的淘宝规则得知，淘宝商城换货是不可以使用运费险的哦，而且换货整个流程比较的麻烦，浪费的时间也挺多的哦，所以建议大家可以直接去退货，然后重新再拍一件想要的商品就可以了哦!
这就是换货流程怎么操作的详细操作步骤方法啦，希望以上这些内容对小伙伴们有所帮助。
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