铁路12306客服电话人工服务24小时在线吗 怎么拨打

在使用铁路12306的时候，很多小伙伴会遇到很多问题，比如今天说的“12306客服电话人工”，相信这个问题难住了不少小伙伴，为了能够便捷省时解决，下面就让GG趣下小编来给大家介绍12306客服电话人工吧。

客服人工电话介绍：

中国铁路 12306 的官方客服电话是 12306，我们打开手机上自带的拨号功能，输入人工客服电话“12306”，然后在根据语音提示转接人工即可。

人工客服电话需要用户自行根据语音提示转接人工，而且部分地区拨打 12306 电话需要输入区号(下滑查看所在地区区号)。

铁路 12306 网的人工客服是 24 小时在线，无论是在线客服还是人工客服都是 24 小时在线，让你可以在任意时间点拨打人工客服，都有客服在线为你提供协助。

在 2021 年 1 月 1 日起，12306 网退票业务办理时间为全天 24 小时，售票服务时间由每日的 6 点 - 晚上 11 点半，提前到 5 点 - 晚上 11 点半，可定第四天(含第四天)至预售期内的车票，电话订票电话为区号 +95105105。

当我们在拨打 12306 人工客服电话时，出现服务繁忙或者打不进去的情况，不用担心，这是因为节假日、春运等购票的高峰时间，拨打人工客服人员太多所引起的现象。

当出现人工客服打不通时，可以尝试等待高峰时间结束，或者场次拨打人工客服电话，直到接通位置。

以上就是12306客服电话人工的全部内容了，更多精彩软件教程尽在GG趣下，欢迎关注我们!

相关推荐：

>>铁路12306问题汇总